関東甲信越に大雪予報

おはようございます。

今日の最高気温は10℃ 　予報は曇りのち雨
今朝の空　既に雨の朝です　関東地方は雪ですか！

山間部で大雪
国土交通省は、不要不急の外出を控えるよう求めていますが、
企業に対しても、これに協力するよう異例の呼びかけを行いました。
気象庁によりますと、10日から11日にかけて、
前線を伴った低気圧が発達しながら本州の南岸を進む影響で、
関東甲信地方では10日朝から広い範囲で雪が降って、
山間部を中心に大雪となり、東京都心を含む平野部でも広い範囲で
積雪となる見込みです。

～TBS NEWS DIG～

関東地方の南部で5センチ、東京23区で1センチと予想だそうです。
1月の末に近畿を襲った大雪と似たような状況でしょうか。
電車内閉じ込めなどが起きませんように。

今朝は、伊丹～羽田便など一分が欠航のようです。

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丹波篠山ドライブ
お婆ちゃんお里丹波市をあとにして次は帰り道である三田（さんだ）へ
プレミアムアウトレット神戸三田　三田と書いてさんだと読むのが最初違和感だった～

小腹が減ったのでみんなでたこ焼きを食べた

Canon EOS 5D MarkⅣ　with 24-105㎜ f/4L IS Ⅱ USM

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【タルトの日記】　2がつ10にち　きんようび

本日の写真は2010年8月のバックナンバーからだよ。
蔵出し写真、Naoちゃんが「Yes we can」って言ってるね(笑)
この当時の流行語だったんだろうね。

さて、昨日のママゴンのお仕事はそこそこ忙しく
お客様に架電して調査報告をしたり、会社の商品を購入できる店舗を
教えてほしいという要望にお返事をしたり、
お詫び文を作って代品を送ったり。そんな仕事なんだって。

取扱商品の原材料とか、マヌカハニーの健康効果とか？
そういう問い合わせはデータベースで検索すれば出てくるんだけど、
店舗紹介はクラウドのシステムを使って
営業部に依頼をしないといけないので、時間がかかるのだ。

引継ぎでは、その時間を依頼から回答まで2時間程度
と習ったんだけど「営業部も忙しいんだから時間を（お客様に）言ってはダメ」
とFさんからお叱りを受けたらしい。
「そう引き継ぎで言われましたけど」って言っても良かったかなと思ったけど
倍以上返ってきそうな人なので、やめたんだって(笑)
お客様ファーストなのか？営業ファーストなのか？どうなの？って話だよね。
忙しいのはどこの部署も同じだよ。

お時間の約束はできかねますがと言うと、たいてい「ならもういいわ！」と言う人
「急ぎではないので連絡欲しいです」と言う人、2パターン存在するらしいよ。
でもお年寄りは、たいていイラチで「さっきの件まだ店が分からへんの？」って
ママゴンが受けた電話ではない相手から、再入電があった際などは、
そのFさんは、対応履歴に入力してあるから、そこをちゃんと見て！
な～んて、さらっとママゴンのせいみたいに言ってのけちゃうんだって。
ママゴンは、ムカツク～って言ってた。
自分だって、お客様におよその時間を伝えなかったからこんな事になってるじゃない！
細かいこと言う割には、何だかなぁな？人だよね。
でもね、今週はずっとFさんのPCの調子が悪くて、すぐフリーズしちゃうらしいよ。
ちょっと罰が当たってるのかもね(≧艸≦)

というわけで、今週も怒涛の1週間が終わるわけだね。
Fさんは、今日は午前半休で不在なんだって。
ママゴンちょっと嬉しいみたい(笑)

相方さんは、今夜も夕飯要らないらしい。



◆◆業務連絡◆◆
2/14はてんてんさんのバースデイ＆退職祝い＆入院応援企画として
ZEPETOでお祝いをする予定です。
思い思いのスタイルでご参加くださいませ～♪締め切りは2/13（月）