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楽天に復帰 [備忘録]

おはようございます。

今日の最高気温は6℃ 予報は晴れのち曇り
今朝の空 昨日の14℃から一気に気温が下がって寒いですw
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田中将大投手が1楽天に復帰するそうですね(^^
震災から10年の節目で戻ってきてくれるのは嬉しいと
語る東北の女性の言葉に・・・
もう10年も経ったんだなwと思いました。

もう野村さんも星野さんもお星さまになっちゃったんだよね。

明るい話題をたくさん届けて欲しいなw(^^


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どうしてそうなった?シリーズ⑯

その1 さすがのバランス感覚♪
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その2 直角が好きw
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その3 可愛い隣人(=^・^=) こんにちは
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戻ってきたZEPETOさん、ミッションなし
節分も近いので?・・・鬼なアイテムもアップされましたねw

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『痛快お姉さんの部屋』Vol.467

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marimo:コロナで自宅療養をされている方が急変で亡くなるケースが目立ってきましたね。
ちぃ姐さん:パルスオキシメーターを購入する人も増えているらしいなぁ 自己管理していかなあかんってことなんかな。



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【タルトの日記】 1がつ29にち きんようび

今日の写真は2010年の1月のバックナンバーからだよ。
蔵出し写真、新年会のシーズンだったのかな?
でもコロナで今年は新年会も中止だよね。
昨日ママゴンの会社の相談窓口から早速メールが届いたみたいだよ

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marimo様

昨日はお昼休みにお時間を取ってお話くださりありがとうございました。

お伺いしたご要望を、匿名にて現場からの声として、
フロアマネージャーのMへ申し伝えさせていただきました。
Mからは以下でございました。

1)教育に時間をかける点については、
場所や時間、人員体制の兼ね合いから座学研修は実施できない状況ですが
OJT研修として個人指導を実施しているので、わからないことはどんどん聞いていただきたい。

2)具体的にどのような部分でどのような内容の教育を望んでいらっしゃるかなどは、
2月の上旬~中旬に個別の更新面談(Mとマンツーマン)を実施予定のため、
ご要望などはぜひその場で直接話していただきたい

3)何か個別に伝えたいことや相談したいことがあれば、Mへ気軽に声をかけていただきたい。

くれぐれもご無理なさらぬよう、お身体をお大事になさってください。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

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この回答にもあるように、わからないことは質問してください
につながっていくんだね。
以前ママゴンがカスタマーサポートの仕事に就いたときは
2週間みっちり座学研修があり、その後1週間かけてOJTを行い
約1ヶ月かけて実践にデビューしたという経験があるから、
尚更今の会社のやり方に無謀さを感じたみたいだ。
自分が操作するシステムを理解していないのに操作方法を
説明しなくてはならないなんて!!驚きのヘルプデスクだね。
ペーパーのマニュアルで理解しろって限界があるよね。
こんな状態でよくメンバーが残ったなと思ったって。
そしてこのスタイルは今後も変わる様子はないと言っているね。
2月上旬の更新面接って、ママゴンと100%特定されてるしw(≧艸≦)
バレバレじゃないかwってママゴンが言ってた。

今日は相方さんと元町で待ち合わせで夕飯は中華のコースを食べに行くみたいだ。





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